Преимущества цифровой связи

C помощью IP АТС доступен полный функционал дорогих «обычных» АТС:

Основной функционал (минимальная поставка)

  • Статистика по вызовам
  • Отчеты по вызовам
  • Управляемый перевод вызова
  • Перевод вызова при занятой линии или отсутствии ответа
  • Перевод вызовов внутренним и внешним абонентам
  • Определение и передача Caller ID
  • Отображение входящих  и исходящих вызовов
  • Автосекретарь и голосовое меню
  • Голосовая почта
  • Музыка на удержании
  • Отображение истории вызовов и т.д.

Дополнительные платные опции

  • парковка вызова
  • автоматическая запись переговоров
  • перехват вызова
  • очередь вызовов
  • конференция до 32 участников
  • информация о статусе внутреннего абонента
  • прием факсов через Fax-server
  • интеграция с Microsoft Outlook
  • интеграция с CRM системами
  • интеграция с 1С (звонки прямо из 1С)
  • речевой кодек с высокой степенью сжатия голоса G.729, что актуально для каналов с низкой пропускной способностью